Mi cuenta

1. Quiero darme de alta
  1. Ves al apartado "Contacto" a través del menú.
  2. Rellena el formulario indicando en la casilla de "Mensaje" que quieres darte de alta.
  3. Haz clic en enviar.

En Kimaldi revisaremos tus datos para comprobar si cumples todas las condiciones para tener acceso a nuestro portal de pedidos y, si es así, te daremos de alta. 

Recibirás un correo electrónico con tus datos de acceso.

Recomendamos que la primera vez que accedas con tu nombre de usuario y contraseña, modifiques la contraseña.

2. Quiero gestionar mi cuenta de cliente
  1. Inicia sesión (Login) con tu nombre de usuario y contraseña.
  2. En la barra lateral de la izquierda encontrarás diferentes apartados para gestionar tu cuenta.
3. Quiero dar de baja mi cuenta de cliente

Si deseas darte de baja por favor envía un correo a la siguiente dirección: marketing@kimaldi.com

4. Quiero modificar mis datos personales
  1. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
  2. Ves al apartado "Información personal" situado en la barra lateral de la izquierda.
  3. Modifica los datos personales que te gustaría actualizar.
  4. Selecciona "Guardar".
5. Cómo crear un nuevo usuario de mi cuenta
  1. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
  2. Ves al apartado "Mi cuenta".
  3. En el apartado "Detalles de la cuenta" selecciona "Invitar a nuevos usuarios a mi cuenta".
  4. Añadir los datos del nuevo usuario y enviar.

Solo los administradores de la cuenta pueden invitar a nuevos usuarios.

Los usuarios nuevos por defecto no pueden consultar ni el precio ni el stock. Para poder visualizarlos debes configurar los permisos de cada usuario (Ver apartado 1.6)

6. Configuración permisos usuarios

El administrador de la cuenta es el único que puede configurar los permisos de los usuarios de una empresa.

  1. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
  2. Ves al apartado "Mi cuenta" situado en la barra de arriba a la derecha desde donde podrás gestionar tu cuenta.
  3. En el apartado "Detalles de mi cuenta" selecciona "Ver los usuarios de mi empresa".
  4. Ir al perfil de usuario y hacer click en "Ver".
  5. En el apartado "Permisos del usuario" modifica las casillas que deseas y haz click en "Guardar cambios".
7. Recuperar mi contraseña

Para recuperar tu contraseña:

  1. Seleccionar "Login" situado en el menú a la derecha.
  2. Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?".
  3. Sigue las instrucciones para restablecer la contraseña.