A través del presente documento se informa que los datos personales de los clientes de Kimaldi Electronics S.L. serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
A continuación, le informamos de los aspectos relacionados con su derecho a la protección de datos personales.
¿Quién trata sus datos personales?
Kimaldi Electronics S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente, en función de los productos y servicios que tenga contratados, salvo aquellas particularidades que se pudieran recoger en las condiciones del producto o servicio concreto.
En Kimaldi Electronics SL nos tomamos muy en serio su privacidad y sus derechos como individuo. En este sentido, actuamos como Responsable del Tratamiento de Datos de toda la información personal recopilada de nuestros contactos y clientes:
- Identidad: Kimaldi Electronics S.L.
- CIF: B61802302
- Dirección postal: Ctra. de Rubí, 292 B, Pol. Ind. Can Guitard.
- Teléfono: 937361510
- Email: kimaldi@kimaldi.com
Si tiene alguna consulta, no dude en contactarnos.
Kimaldi Electronics S.L., como fabricante e importador, puede requerir al cliente el consentimiento expreso para el traspaso de su información personal a alguna de las empresas de nuestra red de revendedores y distribuidores, para poder responder a las necesidades o solicitudes de servicio por parte del cliente.
¿Qué datos tratamos?
Kimaldi Electronics S.L. recopila la cantidad mínima de datos personales para poder ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Estos datos pueden considerarse de bajo riesgo de acuerdo con una Evaluación de Impacto de Protección de Datos y una Evaluación de Interés Legítimo que hemos llevado a cabo. A continuación, le indicamos cuáles son los datos con los que trabajamos:
- Nombre y cargo dentro de la empresa.
- Información básica de contacto: Teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información demográfica: País, provincia, ciudad, dirección.
- Estadísticas anónimas de uso del sitio web, como tiempo en el sitio, visitas a la página, descargas, etc.
- Otra información relevante a encuestas y/o ofertas de clientes.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Kimaldi Electronics S.L. recopila los datos que provienen de:
- Formulario de contacto de la página web.
- Correo electrónico.
- Llamada telefónica.
- Solicitud de alta de newsletter.
Estos datos son incorporados a nuestros sistemas para poder ofrecer el mejor servicio posible a sus demandas.
¿Con qué fin usamos sus datos?
- Contactar con el cliente cuando éste ha solicitado alguna información o servicio a través de cualquiera de los canales de comunicación indicados en el apartado anterior.
- Envío de newsletters.
- Envío de invitaciones a eventos.
Le informamos de las bases legitimadoras que permiten los distintos tratamientos:
- Prestación de servicio
- Interés legítimo
- Consentimiento expreso
Plazos de conservación de la información
Le informamos de que, en cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento. Kimaldi Electronics S.L. retendrá los datos personales durante la vigencia de la relación comercial más un plazo adicional de 2 años. Al finalizar este plazo, se le pedirá consentimiento al cliente para seguir disponiendo de sus datos, y si en un plazo máximo de 12 meses no hemos recibido confirmación expresa, eliminaremos sus datos personales de nuestros sistemas.
Ejercicio de derechos
De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, Kimaldi Electronics S.L. informa al cliente que tiene los siguientes derechos derivados de la normativa aplicable:
- Acceso
Puede obtener información sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. La comunicación de esta información se realizará en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud.
- Rectificación
Si considera que los datos personales de que disponemos sobre usted son incorrectos, inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar la rectificación. Consideraremos de inmediato la solicitud y rectificaremos los errores encontrados.
- Supresión
Puede solicitar la supresión de sus datos personales de la base de datos de Kimaldi. Nos comprometemos a harcerlo en un plazo de 24 horas hábiles desde la llegada de su solicitud, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento. Puede solicitar que agreguemos sus datos personales a la base de datos de nuevo en cualquier momento.
- Limitación
Puede solicitar que el tratamiento de sus datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de Kimaldi su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Kimaldi Electronics S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de la información
Kimaldi Electronics S.L. se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de sus datos, comunicaciones e información personal.
Cuando recibimos los datos del cliente, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
Los datos personales de nuestros contactos y clientes son almacenados en una base de datos propiedad de Kimaldi Electronics S.L., que garantiza la integridad y seguridad de la información personal aportada.
Los datos se almacenan en un entorno seguro dentro de nuestro software de gestión con acceso estrictamente controlado a través de un navegador web con protección SSL (Secure Socket Layer) y contraseñas encriptadas, y en un entorno CRM sin acceso externo. Los servidores que almacenan sus datos se mantienen y se actualizan regularmente frente a las amenazas.
Nuestro personal ha sido formado sobre cómo tratar correctamente los datos personales.
Mayo de 2018